بذریعہ چن جونی، پیپلز ڈیلی
چین کے جنوب مغربی صوبہ گوئژو کے شہر گویانگ کے گوان شنہو ضلع میں چینی آٹوموٹو دیو گیلی کی ایک مینوفیکچرنگ سہولت میں، کام زوروں پر ہے۔ روبوٹک بازو عین مطابق چپکنے والی چیزیں لگاتے ہیں اور ونڈشیلڈز انسٹال کرتے ہیں، جبکہ 3,000 سے زیادہ ملازمین خودکار نظاموں کے ساتھ تعاون کرتے ہیں، گاڑیوں کو قابل ذکر کارکردگی کے ساتھ جمع کرتے ہیں۔ ایک نئی کار تقریباً ہر 70 سیکنڈ میں تیار کی جاتی ہے۔
"ہم حال ہی میں اوور ٹائم کام کر رہے ہیں، 20,000 سے 30,000 گاڑیوں کی پیداوار باقی ہے،” لی فیپنگ، جنرل مینیجر کے اسسٹنٹ نے کہا، جب انہوں نے ہلچل والی اسمبلی لائن کو اجاگر کیا۔
پیداوار میں یہ اضافہ صارفین کی توقعات میں بدلتی ہوئی تبدیلی کی نشاندہی کرتا ہے۔ Guiyang کے Baiyun ضلع میں Geely سیلز سینٹر میں، صارف Zhang Tuying نے حال ہی میں Geely Galaxy E5 خریدا، جو اس کے وسیع و عریض اندرونی حصے سے متاثر ہوا۔
"جب میں ایک خاندان شروع کروں گا تو یہ آرام دہ ہوگا۔ گاڑی کا ذہین نظام انتہائی جوابدہ ہے، اور مجموعی قیمت غیر معمولی ہے،” ژانگ نے تبصرہ کیا۔
ژانگ کا انتخاب چین کی نئی انرجی گاڑیوں کی مارکیٹ میں وسیع تر رجحان کی عکاسی کرتا ہے۔ جب کہ پہلے خریدار بنیادی طور پر قیمت اور تکنیکی خصوصیات پر توجہ مرکوز کرتے تھے جیسے تیز چارج کرنے کی صلاحیت، بیٹری کی صلاحیت، اور پاور آؤٹ پٹ، آج کے صارفین تیزی سے کیبن کے آرام، اندرونی جگہ، اور جدید تکنیکی خصوصیات جیسے عوامل کو ترجیح دے رہے ہیں۔
صارفین کی مانگ میں تبدیلی نے کار سازوں کو ڈیزائن اور پیداوار کے حوالے سے اپنے نقطہ نظر پر نظر ثانی کرنے پر اکسایا ہے۔ لی نے کہا کہ "اس ماڈل کو تیار کرتے وقت، ہم نے اندرونی جگہ کو زیادہ سے زیادہ بنانے کے لیے چیسس اور اجزاء کی ترتیب کو بہتر بنایا۔” اگست 2024 میں اپنے آغاز کے بعد سے، Galaxy E5 نے 210,000 سے زیادہ یونٹس فروخت کیے ہیں۔
80 سے زیادہ عالمی منڈیوں کے لیے بیک وقت تیار کیا گیا، ماڈل اس سال پہلے ہی تقریباً 50,000 یونٹس برآمد کر چکا ہے۔ لی نے مزید کہا، "ہم نے مستقل بنیادی کارکردگی کو برقرار رکھنے کے لیے ایک عالمی تحقیق اور ترقی کی ٹیم قائم کی ہے، جبکہ مقامی ترجیحات کو پورا کرنے کے لیے خصوصیت تیار کی ہے۔”
مثال کے طور پر، گرم آب و ہوا کے لیے ایئر کنڈیشننگ سسٹم کو بڑھایا گیا ہے، اور زیادہ ناہموار خطوں والے علاقوں کے لیے بہتر کرشن والے ٹائر لگائے گئے ہیں۔
صنعت کا آپریٹنگ فلسفہ "مینوفیکچررز وہ بناتا ہے جو وہ بنا سکتے ہیں، اور گاہک جو دستیاب ہے اس میں سے انتخاب کرتے ہیں” سے "مینوفیکچررز وہ بناتے ہیں جس کی صارفین کو واقعی ضرورت ہوتی ہے۔”
Geely نے صارف کی بنیاد پر تشخیصی نظام نافذ کیا ہے، جس میں تیسری پارٹی کی ٹیم خریداروں سے ان کی خریداری کے تین ماہ کے اندر فیڈ بیک اکٹھا کرتی ہے۔ گیلی سیلز سینٹر کے سیلز کنسلٹنٹ ژانگ کیان وین نے کہا، "ہمارے پاس فروخت کے بعد کی ٹیمیں بھی ہیں جو صارفین کو کسی بھی وقت اپنے تاثرات شیئر کرنے کے قابل بناتی ہیں۔”
متعدد چینلز کے ذریعے تاثرات جمع کیے جاتے ہیں، تشخیصی ٹیمیں باقاعدگی سے بہتری کے لیے کسٹمر کی تجاویز کا جائزہ لیتی ہیں۔ مثال کے طور پر، کچھ صارفین نے الیکٹرک گاڑیوں میں حرکت کی بیماری میں اضافے کی اطلاع دی، جس کا سراغ لگانا تیز رفتاری اور سستی ہے۔ "ہم نے کنٹرول الگورتھم کو ہموار، زیادہ لکیری سرعت اور بریک بنانے کے لیے ایڈجسٹ کیا،” گیلی کے گویانگ مینوفیکچرنگ بیس کے کوالٹی کے سربراہ سن چانگ نے وضاحت کی۔ معمولی ایڈجسٹمنٹ کو عام طور پر ایک یا دو ماہ کے اندر لاگو کیا جا سکتا ہے، جبکہ اہم تبدیلیوں کو ماڈل اپ ڈیٹس یا نئے ماڈل کی ترقی میں شامل کیا جاتا ہے۔
صارفین کے تاثرات پر گیلی کے تیز ردعمل کو فعال کرنے والا ایک اہم عنصر مقامی سپلائی چین کو مضبوط بنانا ہے۔ پچھلی دہائی کے دوران، گیلی نے 47 معاون کاروباری اداروں کو گویانگ کی طرف راغب کیا ہے، جن میں سیٹ اور شیٹ میٹل پروڈیوسرز شامل ہیں، جس سے مقامی سورسنگ کی شرح 48 فیصد تک بڑھ گئی ہے۔
گویانگ میں واقع کار سیٹ بنانے والے شوانگینگ گروپ کے سربراہ ژانگ فینگ نے کہا، "سیٹیں بڑے اجزاء ہیں جن پر نقل و حمل کے اہم اخراجات ہوتے ہیں۔ مقامی طور پر ان کی تیاری سے، ہم ان اخراجات کو کم کر سکتے ہیں اور تیزی سے ترسیل کو یقینی بنا سکتے ہیں۔” گیلی کے پلانٹ سے صرف چار کلومیٹر کے فاصلے پر واقع، کمپنی سیریل نمبر موصول ہونے کے ایک گھنٹے کے اندر سیٹیں ترتیب دے کر اسمبلی لائن تک پہنچا سکتی ہے۔ ژانگ فینگ نے کہا، "ایک پروڈکشن لائن ہر 60 سیکنڈ میں ایک سیٹ تیار کر سکتی ہے، جس میں روزانہ تقریباً 250 سیٹ فراہم کیے جاتے ہیں۔”
Guizhou Normal University کے سکول آف میٹریلز اینڈ آرکیٹیکچرل انجینئرنگ کے پروفیسر Zhang Nianbing کے مطابق، چین کی نئی انرجی گاڑیوں کی صنعت سمارٹ، پائیدار، اور اعلیٰ معیار کی مصنوعات اور خدمات فراہم کر کے ملکی معیشت کو مضبوط بنانے میں اہم کردار ادا کر رہی ہے۔ ابھرتی ہوئی طلب کے ساتھ رسد کو ہم آہنگ کر کے، کار ساز مارکیٹ کی صلاحیت کو غیر مقفل کرتے ہوئے موثر طلب میں رکاوٹوں کو دور کر رہے ہیں، اس طرح بڑھتی ہوئی نمو اور موجودہ مارکیٹوں کی جانکاری دونوں کو فروغ دے رہے ہیں۔